您購買的商品到貨了  購物節後遺症  請慎防解除ATM分期付款及幽靈包裹詐騙

icon 民眾網-民眾日報 2021-01-02 15:08:45

【記者方笙楠臺北報導】各大電商及購物網站舉辦的年終購物節熱潮方才落幕,許多民眾透過網路購物平臺大肆搶購年終優惠商品,當顧客沉浸於網購戰利品時,詐騙集團也趁勢假冒電商及購物網站的客服人員,假借退款名義或刷卡時設定分期有誤等名義,要求不知情的民眾,至ATM解除分期付款,或騙取帳號收取他人遭詐騙之款項;亦有詐騙集團趁此機會,假冒電商及購物網站,發送簡訊騙使民眾前往超商付款領收未曾購買的幽靈包裹。

基隆市1名羅姓女子,於109年12月8日接獲1通來電顯示為「+886223756028」之詐騙電話,電話彼端冒稱「HUNDRESS均百韓市」客服人員,向其謊稱因作業疏失致其所購買之商品將以分12期方式重複扣款,隨後又接獲1通來電顯示為「+886426542030」之詐騙電話,冒稱郵局人員欲協助其至鄰近ATM解除分期付款,羅女因一時緊張,遂依指示將帳戶內新臺幣(以下同)2萬6,123元匯至詐騙集團指定之人頭帳戶,事後向親友抱怨客服人員作業疏失時,才驚覺已入解除ATM分期付款詐騙的圈套。

另新北市1名林姓女子,於109年12月5日收到簡訊到貨通知,內容為「商品到店通知:物流編號:*****、已送達**超商門市,請攜帶證件前往取貨,謝謝」,該女子因平時就有網路購物習慣,經前往指定之超商門市確認收件人確實為其本人,即付款1,620元,取貨回家打開商品包裹後,才發現內容物是情趣潤滑油,讓她又好氣又好笑,趕緊報警協助退貨。

內政部警政署刑事警察局統計,自109年1月迄12月27日,受理「解除分期付款(ATM)」受理3,043件,為近期發生數最高之詐騙手法,另「幽靈包裹」案件亦有73人受騙,警政署於此呼籲,部分網站資安防護措施不足,遭駭客攻擊入侵系統竊取訂單個資後,再以竊取的民眾個資實施詐騙;爰此本局除持續通報各電商業者,詳加審視及強化資安防護機制,每週並於「內政部警政署165 全民防騙網」公布被害情形嚴重之高風險賣場,提供民眾參考。

內政部警政署刑事警察局再次呼籲,如接獲帶有「+」之電話號碼,極可能為境外竄改之詐騙電話,請務必提高警覺,且ATM不具有解除分期設定或身分驗證等功能,切勿輕信詐騙集團前往操作。於超商取貨付款時,若發現包裹上「寄件人」不明確,或只填寫物流業者、報關行等資訊,請直接拒收;若已取貨付款,應先拍照存證包裝上貼的託運單及收到的商品,並請「超商客服電話人員」提供寄件人資訊申請退費,若託運單上沒有寄件人聯絡方式,可致電宅配業者,如仍無法完成退貨,可前往就近派出所提出告訴,以保障自身權益。

 

 

 

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